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2018-08-21


广西北海的何先生一年多前在当地一家大型超市买了一台电视机,花了6900元。最近电视屏幕有些损坏,何先生便拿到售后部门要求保修。然而商家却要求他提供原装的包装箱,否则要收取80元的包装费。


何先生表示不解,一年前买的电视机,原装的包装箱早就不知踪影,“怎么能以此为由向消费者收取费用?”在对方坚持收费才保修的情况下,何先生向北海市工商局投诉。工商人员表示,只要产品不存在人为损坏的问题,保修期内商家就应无条件履行三包责任,不能找借口另外收费。最终售后部门同意不再收取包装费,并为何先生更换了电视机屏幕。


重庆市消费者权益保护委员会近日公布了针对家用无线路由器、MiFi产品(又称移动WiFi)的比较试验结果。该实验对17个样品的等效全向辐射功率、雷击试验、电气要求和模拟异常条件、抗电强度、标记和说明、耐异常热等项目进行了检验。


等效全向辐射功率测试试验的结果显示,17款产品中,仅1台无线路由器和7台MiFi符合要求,其余9款产品的等效全向辐射功率值均不符合国家标准要求,占53%,包括华为型号为WS318和中兴E5560的WiFi产品。不合格产品发射功率全部超过国家相关标准的上限20dBm。理论上讲,辐射功率越大,对人体的影响就越大,而且也越浪费,还容易诱发蹭网行为。